En cas d’accident corporel
S’il y a des blessés, sollicitez l’intervention des Forces de l’Ordre. Relevez le numéro de procédure ainsi que les coordonnées du commissariat qui est intervenu. Le procès verbal déterminera les responsabilités.
Urgences en Europe 112
En France : SAMU 15, Police 17, Pompiers 18
|
|
Assuré Flease |
Assuré X |
|
Accident |
✅ Assistance 04 50 65 63 65 ✅ Prise en charge d’un véhicule de prêt pendant 7 jours |
❌ Assistance assurance personnelle |
En cas d’accident matériel : établir un constat amiable
Informations à reporter sur le constat Rubrique 12 « Circonstances »
- Cochez ce que vous faisiez au moment de l’accident et non ce que vous vouliez faire
- Si le véhicule est à l’arrêt, le conducteur au volant ou à proximité immédiate, cochez le cas 1, et rayez « Stationnement »
- Si le véhicule est en stationnement, cochez le cas 1 et rayez « A l’arrêt ».
- Si vous venez de quitter un stationnement, et que la manœuvre est terminée, ne cochez pas la case « quittait un stationnement » Attention : utilisez la rubrique 14 « Observations » pour les informations importantes car les informations notées au verso du constat ne servent généralement pas contre les tiers.
En cas de désaccord de votre part Précisez, en rubrique 14 « Observations », que vous n’êtes pas d’accord et votre motif. Vous pouvez ensuite signer le constat. En cas de désaccord, contactez le 17. Si le tiers n’est pas identifié ou refuse de signer le constat : notez les coordonnées des témoins, déposez une plainte en cas de fuite du tiers et adressez les documents à votre assurance.